OPERI

Operi Tips · Conoce Operi

¿Qué es Operi? El sistema para salones, spas y clínicas estéticas, explicado claro

Qué es Operi, para qué negocios sirve, qué hace, cuánto cuesta y cómo empezar. Todo en una página, sin letra chiquita.

· 4 min de lectura

Operi es un sistema en línea para negocios de belleza, bienestar y salud: agenda de citas, link de reservas con anticipo, confirmación y recordatorios por WhatsApp, caja, inventario, comisiones del equipo, clientas y finanzas, en un solo lugar.

1Para quién es

Operi está hecho para salones de belleza, barberías, estudios de uñas, estudios de pestañas y cejas, spas, clínicas estéticas, consultorios, artistas independientes. Sirve igual si trabajas sola o si tienes un equipo grande con varias sucursales.

En clínicas y consultorios, Operi habla de pacientes, especialistas y consultas. En salones, de clientas, artistas y citas.

2Qué hace

Todo esto viene en el mismo plan:

  • Agenda. Citas por artista y por sucursal, con vista de todo el salón, uno o varios servicios en la misma cita y quién hace cada uno. Se mueven arrastrando, y si dos citas chocan Operi avisa antes de guardar.
  • Equipo y permisos. Cada artista con su horario, sus servicios y cómo se le paga (solo comisión, sueldo fijo o mixto). Ausencias por días o por horas que bloquean la agenda. Cuatro niveles de acceso (artista, artista de confianza, recepción y mano derecha) e interruptores por área: agenda, clientas, caja, finanzas, inventario, marketing y personal.
  • Varias sucursales. Cada sucursal con su agenda y su link de reservas, desde la misma cuenta.
  • Link de reservas. Cada negocio tiene su página operi.pro/b/su-negocio: la clienta elige servicio, especialista, día y hora a cualquier hora, sin escribir por mensaje.
  • Anticipos. Al reservar se puede cobrar un anticipo con tarjeta por Stripe o Mercado Pago. El negocio elige el monto y la regla de cancelación, y el anticipo se descuenta del total el día de la cita.
  • Recordatorios por WhatsApp. Confirmación al agendar y recordatorios un día antes y dos horas antes, con botón para confirmar o cancelar. Salen del número de Operi o del WhatsApp Business del negocio.
  • OPI, la asistente con IA. Contesta por WhatsApp dudas de servicios y precios, invita a clientas a los horarios libres y ayuda a apartar la cita.
  • Caja. Cobro en efectivo, tarjeta, transferencia o mixto, con propinas, descuentos, ticket por correo y corte de caja.
  • Comisiones y nómina. Comisión por artista sobre el precio de lista o sobre lo cobrado, propinas, adelantos y pagos registrados. Cada artista ve solo sus ganancias.
  • Inventario. Separa productos de venta (mostrador) e insumos de uso interno, como tintes y champús. Recetas de insumos por servicio que se descuentan solas al cobrar, compras a proveedores, ajustes por merma, conteo físico, aviso de productos por acabarse y un agente que calcula qué resurtir y cuánto con ventas, recetas y citas reales.
  • Clientas. Ficha con historial de citas, fórmulas y ficha técnica, gustos, y mensajes para invitar a volver a quien dejó de venir.
  • Fidelización. Cupones, cashback en monedero y paquetes de sesiones.
  • Finanzas. Ventas, gastos y ganancia por día, semana o mes. Los tickets y facturas se suben con una foto y Operi los acomoda.
  • Responsivas y expediente. Responsivas que la clienta firma desde su celular. Para giros de salud, expediente clínico cifrado.
  • Cambiarte es fácil. Importa clientas, servicios e inventario desde Excel, PDF o exportaciones de otros sistemas como Fresha o AgendaPro.

Está hecho en México, en español y pensado para usarse desde el celular.

3Cuánto cuesta

Plan mensual en México$299 MXNcon 1 artista y 1 sucursal

Cada artista extra suma $99 MXN y cada sucursal extra $199 MXN al mes. Los mensajes de WhatsApp que salen del número de Operi se compran por paquete: 100 por $49 MXN, 500 por $199 MXN y 1,000 por $349 MXN.

En otros países pagas en tu moneda. Aquí está el precio de cada país.

No hay prueba automática: siempre se pide tarjeta para empezar. Una prueba de 7 días solo existe con un código que te da el equipo de Operi.

4En qué países

Puedes crear tu cuenta desde México, Colombia, España, Estados Unidos, Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, Venezuela, Cuba. Se cobra en la moneda de cada país.

5Lo que Operi no es

  • No es un directorio. Tus clientas reservan en tu link, operi.pro/b/tu-negocio, y ahí no ven otros salones.
  • No se queda con tus clientas. Sus datos, tus fórmulas y tus finanzas son de tu negocio.
  • No es solo una agenda. También cobra, recuerda, lleva el inventario y calcula comisiones.

6Cómo empezar

  1. Entra a operi.pro y crea tu cuenta.
  2. Sube tus servicios y tu equipo, o importa tu lista desde Excel, PDF u otro sistema.
  3. Copia tu link de reservas y ponlo en tu Instagram y tu WhatsApp.

Si te atoras, el equipo de Operi te ayuda por WhatsApp o videollamada. Escríbenos aquí.

¿Aún no usas Operi?

Agenda, anticipos, recordatorios por WhatsApp, caja y comisiones, en un solo lugar.

Conoce Operi

Preguntas frecuentes

¿Qué es Operi?

Operi es un sistema en línea para negocios de belleza, bienestar y salud: agenda de citas, link de reservas con anticipo, confirmación y recordatorios por WhatsApp, caja, inventario, comisiones del equipo, clientas y finanzas, en un solo lugar.

¿Cuánto cuesta Operi?

$299 MXN al mes en México, con 1 artista y 1 sucursal. Cada artista extra $99 MXN y cada sucursal extra $199 MXN. En otros países se paga en la moneda local; la tabla está en operi.pro/precios.

¿Operi funciona en el celular?

Sí. Funciona en el navegador del celular, la tableta o la computadora, y se puede instalar como app.

¿Puedo pasar mis clientas de otro sistema?

Sí. Operi importa clientas, servicios e inventario desde Excel, PDF o exportaciones de otros sistemas como Fresha o AgendaPro.

¿Quién está detrás de Operi?

OPERIAPP, S.A.P.I. de C.V., una empresa mexicana con sede en Querétaro.