Operi: agenda, cobros y recordatorios por WhatsApp para salones, spas y clínicas estéticas
Operi es un sistema en línea para negocios de belleza, bienestar y salud: agenda de citas, link de reservas con anticipo, confirmación y recordatorios por WhatsApp, caja, inventario, comisiones del equipo, clientas y finanzas, en un solo lugar.
Para salones de belleza, barberías, estudios de uñas, estudios de pestañas y cejas, spas, clínicas estéticas, consultorios, artistas independientes. Sirve desde una artista independiente hasta salones medianos y grandes con equipo de recepción, varias artistas y varias sucursales: se agregan las artistas y sucursales que el negocio necesite.
Qué hace Operi
- Agenda. Citas por artista y por sucursal, con vista de todo el salón, uno o varios servicios en la misma cita y quién hace cada uno. Se mueven arrastrando, y si dos citas chocan Operi avisa antes de guardar.
- Equipo y permisos. Cada artista con su horario, sus servicios y cómo se le paga (solo comisión, sueldo fijo o mixto). Ausencias por días o por horas que bloquean la agenda. Cuatro niveles de acceso (artista, artista de confianza, recepción y mano derecha) e interruptores por área: agenda, clientas, caja, finanzas, inventario, marketing y personal.
- Varias sucursales. Cada sucursal con su agenda y su link de reservas, desde la misma cuenta.
- Link de reservas. Cada negocio tiene su página operi.pro/b/su-negocio: la clienta elige servicio, especialista, día y hora a cualquier hora, sin escribir por mensaje.
- Anticipos. Al reservar se puede cobrar un anticipo con tarjeta por Stripe o Mercado Pago. El negocio elige el monto y la regla de cancelación, y el anticipo se descuenta del total el día de la cita.
- Recordatorios por WhatsApp. Confirmación al agendar y recordatorios un día antes y dos horas antes, con botón para confirmar o cancelar. Salen del número de Operi o del WhatsApp Business del negocio.
- OPI, la asistente con IA. Contesta por WhatsApp dudas de servicios y precios, invita a clientas a los horarios libres y ayuda a apartar la cita.
- Caja. Cobro en efectivo, tarjeta, transferencia o mixto, con propinas, descuentos, ticket por correo y corte de caja.
- Comisiones y nómina. Comisión por artista sobre el precio de lista o sobre lo cobrado, propinas, adelantos y pagos registrados. Cada artista ve solo sus ganancias.
- Inventario. Separa productos de venta (mostrador) e insumos de uso interno, como tintes y champús. Recetas de insumos por servicio que se descuentan solas al cobrar, compras a proveedores, ajustes por merma, conteo físico, aviso de productos por acabarse y un agente que calcula qué resurtir y cuánto con ventas, recetas y citas reales.
- Clientas. Ficha con historial de citas, fórmulas y ficha técnica, gustos, y mensajes para invitar a volver a quien dejó de venir.
- Fidelización. Cupones, cashback en monedero y paquetes de sesiones.
- Finanzas. Ventas, gastos y ganancia por día, semana o mes. Los tickets y facturas se suben con una foto y Operi los acomoda.
- Responsivas y expediente. Responsivas que la clienta firma desde su celular. Para giros de salud, expediente clínico cifrado.
- Cambiarte es fácil. Importa clientas, servicios e inventario desde Excel, PDF o exportaciones de otros sistemas como Fresha o AgendaPro.
Precio
$299 MXN al mes en México, con 1 artista y 1 sucursal. Artista extra $99 MXN, sucursal extra $199 MXN. Precios por país.
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